subs.sab.bz - Информация

[cheffo]

Здравейте,

Получих много странно обаждане по домашния телефон в 18:30 в петък от банката ми. Знаеха ми двете имена и бяха любезни. На телефона беше мъж. Предлагат някакъв план за някаква застраховка при откраднати пари, дебитни карти и ключове (предполагам ПИНове). 8 лева месечно от картовата сметка щели да ги дърпат. Какво бе странното:

- Кой работи по това време? Петък 18:30 в отпускарския сезон.
- От разговора разбрах че не ми знаят мобилния телефон, нито имейла. А банката 100% ги има тези данни.
- Абонирането за услугата ставало само по телефона и много настояваше веднага да му потвърдя. Стана уклончив като поисках информация да ми бъде пратена по имейл или пък че искам да дойда в клона в банката и тогава да реша.
- Въпреки, че си остави името, някакси не ме убеди, че това му е истинското име
- Телефона от който звъня беше тип (No Number)

Успях да го отсвиря, но останах с впечатлението че пак ще звъни другата седмица.

Какво мислите? Какво да му кажа ако пак се обади? Случвало ли му се е някого от вас?

Благодаря.

Този коментар е бил редактиран от cheffo на Aug 5 2011, 06:45 PM

[StratoBOB]

Като банков служител и аз да потвърдя, че е напълно възможно да са ти се обадили от кол-центъра на банката. Практика е, на служителите роботещи там да не се предоставя пълната информация за клиента, на който се обаждат. По този начин е възможно след това да се провери дали наистина банковия служител ти се е обадил ако е необходимо. Има си ред причини за това.
Допустимо е и да ти са се обадили от застрахователното дружество, с което работи дадената банка. В момента са доста модерни този вид застраховки и е напълно възможно освен обаждане да получиш и писмо по Български Пощи с оферта за същото.
Доколкото до обслужващият те банков служител е възможно да не е уведомен, че подобен вид кампания се извършва в момента, но поне ще звънне тук-там и ще провери, за да ти даде отговор.